【１０月】 チケットをどんなカンジでやっていくか。考慮した要素。結論 ｜あの公演を振り返る（その３３）

目次｜あの公演を振り返って、制作的な視点でいろいろ書こうと思います。　

　今回、チケット販売ルートや管理をどのようにやっていくのかというところは、だいぶ議論した。

　会場定員は252人、舞台の張り出しなど考えて客席数は200くらいでイメージしていた。満席に近い状況になることが予想されたので、指定席にしたいというのがまずあった。

　Ｏ橋Ｐは、指定席にすることには反対の立場からいろいろ意見をくれた。こういう反対の立場からの意見は非常に重要だ。

　メリットとデメリットについていろいろ議論して、責任者の人がその議論を公平な立場から聞いて決定するというのが一番いい。ほんとは責任者は議論に参加しないほうがいい。大企業病になると、こういう健全な意思決定方法が取れなくなる。

　メリットやデメリットは、私が判断するに均衡しているが、導入したほうがよさそうだというかんじだった。５３：４７　くらいかな。

　また、判断要素としては大きくはないが、私個人としては、指定席の運用をやったことがなかったので、商業公演などの経験も多いＯ橋Ｐがいるこの機会にやるのが良いということもあった。

　また、チケット料金のやり取りをどうするか。事前精算か事後清算か。プレイガイドの活用はどうするのか

　ほかにも、今回はチケットノルマもあって複雑さを増す。その答えを出すのは非常に苦労した。

　販売目標とノルマで違うのは、販売目標なら出演者の自己申告をベースにすればいいけど、ノルマの場合は主催者がもれなく枚数を確認できるようにしておかないといけない。

　私が平素やってるのは、

　日時指定の自由席＆当日精算＆ノルマなし

　って公演ばかりで、これだとホントに楽なんだよね。

　ちなみに楽ってことは重要なことです。

　しかし今回は事前入金で行くことにしたので、いつもやってるよりは票券の難度は格段に増した。

　東京・大阪以外でこれをやったことのある人って、どれくらいいるんだろうって感じだ。

　オンラインのチケットシステムや決済方法などについては、めちゃくちゃ調べた記憶がある（主にＯ橋Ｐが）。そして、それらの組み合わせについてもめちゃくちゃ考えたと思う。

　私としては、決済手段と一緒になった指定席に対応したシステムを見つけて、チケット（またはチケット引換券）を郵送する感じでやりたかった。

　つまり、内製化だ。

　しかし、運用の労力は大きくなる。

　そしたら、プレイガイド一本にしてもノルマ管理ができるということになって、これはプレイガイドの方がめちゃがんばってくれたし、Ｏ橋Ｐが打ったホームランの一つに数えられると思う。

　結局、チケットはローソンチケットに一本化した。

　プレイガイドをメインにすると、コロナ対策などで、チケット購入者へのきめ細やかな連絡はできなくなる。ホームページで補完していくしかない。

　

　また、ギフトチケットという「演劇公演を見る」ということを知り合いへのプレゼントにしようという、制作的に静かなブームとなっている現象があり、これについては主催者が直接受付することにした。

（おまけ）

信頼できる票券担当者がいれば、

＞決済手段と一緒になった指定席に対応したシステムを見つけて、チケット（またはチケット引換券）を郵送する

は、いけそうなかんじはあるんだよね、、、

チケットの売り上げが300万くらいあるなら、人件費考えても、いけそうな気はしてるんだけど、、、

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