お芝居で配布するアンケートで、お客さんの本音を聞くための項目。

　お芝居で配布するアンケートで、お客さんの本音を聞くための項目について考えた。

　アンケートもおもしろいもので、マーケティング的には、なんらかの形でDMを出すために取るものだが、しかし小劇場系の演劇は、どっちかというと芝居の感想を聞きたいというのがあるみたいだ。
　
　以前聞いたアイディアで
　
　「うちの劇団を友達に紹介するとしたら、なんといって紹介しますか？」
　
　っていうアンケート項目を聞いたことがある。
　
　これは、じつに素晴らしいアイディアだなと思った。
　自分たちをPRするための言葉って、案外自分たちだとわからなかったりする。お客さんに聞いてみるっていうのは、実際に、いい言葉も出てきそうだし、いいアイディアだなと思った。
　
　で、今回の思いつきだけど、アンケートに入れてみたい項目はこんなのだ。

　□　知り合いを連れて、見にきたい

　□　次回も見たい

　□　タイミングが合えば、また見たい

　□　その他

　この４つ。
　
　
　芝居が面白かったかどうか聞いても、やっぱ、褒めたい人しか書いてくれないもんね。面白くなかったと思った人は、アンケート書いてくれないから、全体の中でどれくらいの人が、面白かったと思ってくれているのかはよくわからない。
　
　それで、こんな聞き方を考えた。
　
　
　知り合いを連れて、見にきたいっていうのは、これは、友達と一緒に見に来るって選択肢があるな、、、と気づいてもらうためのもの。
　
　それ以上に、お客さんが増えていくかどうかは、ここで一定の人がチェックしてくれるかどうかにかかっている。
　
　これが、ほとんどないようなら、次の芝居で口コミでお客さんが増える要素はないってことになる。

　タイミングが合えば、また見たいというのは、もうこれは、半分くらいは、次からは見に来てくれない、つまり面白くなかったと受け取っていいと思う。
　でも、アンケートにそんなことは書いてくれないからね。本音を聞くために、設定した項目。
　
　知り合いを連れて、見にきたいが２割あったら、かなりすごいと思う。
　これが１割あって、次回も見たいが６割あれば、いいところだと思う。